Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi - Scrivania Perfetta

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se desideri restituire un articolo o richiedere un rimborso, ti preghiamo di leggere attentamente le seguenti condizioni.

1. Diritto di Recesso (14 Giorni)

In conformità con le normative europee a tutela del consumatore, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Condizioni per il Reso

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere:

  • Nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai usato o danneggiato.

  • Con la confezione originale integra.

  • Accompagnato dalla prova d'acquisto o dalla ricevuta dell'ordine.

3. Come Avviare un Reso

Per avviare una richiesta di reso, contattaci all'indirizzo email: supporto@scrivaniaperfetta.com indicando il tuo numero d'ordine. Se la richiesta viene approvata, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il pacco. I resi inviati senza previa autorizzazione non saranno accettati.

4. Spese di Spedizione

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o errato.

5. Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti notificheremo l'approvazione del rimborso. Se approvato, l'importo verrà riaccreditato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.